措手不及:00后员工突然离职后的反思
发布时间:2023-09-08 11:19:33 来源:哔哩哔哩

十号那天,工作群里突然有个短视频运营L问问不是十号发工资吗?怎么还没发?L是半个月前招进来的人,催工资挺急的。

其实看到这个消息,我多少有点不高兴。我这么大家业,好像一天不给你要跑了似的(开工资是用成都公司的账户走手续麻烦点)。

但我也没说哈,干活拿钱,天经地义,毕竟公司承诺十号发工资。晚上L突然给项目负责人发消息,说不干了,明天不来了。


(资料图片)

我有点惊讶,也不解,还有点气愤!我们公司每天工作六个半小时,双休,除了周一开会基本没人管他们,怎么突然就不干了呢。

最关键是发完工资,毫无征兆就说了这件事,手上管着几十个自媒体账号都没交接。

当时我就心想怎么能这样呢,确实有啥事也可以说,情有可原谁也不会难为你对吧。

结果让L来交接工作还不同意,还说要这个月工资,然后项目负责人明确表示,不来交接工作剩下的工资(十天)肯定是不会发了。

过了十天,深夜L又给我发了一条信息,确认了不辞而别的主要原因,无法实现自我价值感,对我们的决策不满意。

其实我从始至终也没看出什么问题,我们在私域做变现,虽然干废了两个账号,但对于做矩阵的我们来说根本不值得一提,同时第一环节已经跑完了。

所以最终问题还是视角问题与沟通问题,这一阶段我对结果是相对满意的。

好,事情说完了,来说说我的反思。

对于这个情况,从我的角度来说,确实是一件让人很头疼的事情。L的行为无疑影响了公司的正常运营和团队的和谐氛围。

一.员工心态分析:

对薪资敏感:L对于工资发放的时间非常敏感,可能有些紧迫的经济需求。

可能的不满:L突然的离职可能暗示了其对公司或工作环境存在不满,但没有明确表达出来。

缺乏责任心:突然离职且不进行工作交接显示L缺乏职业责任感。

缺乏自我价值实现:对自己的不认可也会导致内耗,且对自己不认可又很难对自己坦诚所以选择逃避的方式处理问题。

二.处理方法:

沟通:尽快与L进行沟通,了解其离职的真正原因。也许有可以解决的误解或困难。并且避免后续出现同样情况。

同时要知道离职真实原因,多听员工内心想法,也要多给员工画大饼展望未来,大多数人不只需要当下温饱,还需要远方的梦想。

L的不辞而别主要是缺少正面坦诚且多次的沟通,从始至终我是没有接受到他的真实想法。

并且过于主观,以为所有人都会像我一样,内部坦诚有话直说,事实并非如此,特别是对组织的新成员,没有经过磨合,更要拿出更多时间反复询问。

权衡利弊:如果L真的决定离职,那么要权衡追讨其交接工作和放弃其工资的利弊。

制定政策:对于此类事件,可以在公司内部制定明确的政策,如离职前必须完成交接,否则会影响工资结算。并提前告知。

明确职责与期望:新员工在入职时应明确其职责和公司对他的期望,这有助于员工快速定位自己在团队中的角色。

定期回访:对新入职员工进行定期回访,了解他们在工作中遇到的问题和困惑,及时解决疑虑。

匿名信箱建议:设立匿名建议箱,鼓励员工提出对公司的建议和不满,这样既能及时发现问题,也能保证员工的攻击自由。

三.后续措施:

审查招聘流程:反思此次招聘流程,看是否有可以优化的地方,如加强背景调查,了解求职者的职业背景和稳定性。

加强员工关系管理:定期了解员工的需求和不满,确保员工的福利和权益,建立开放的沟通机制。

增加人文关怀,小组为单位泡在一起,说点非工作内容,慢慢挖掘真实想法优化管理过程。

说在最后:每个公司和每位员工都是独特的,处理此类事件时,最重要的是确保公平、公正和透明,并始终以公司和团队的最大利益为重。

同时用规则限制可能发生的风险,并提前沟通,避免引起不必要的麻烦。

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